Grundsätze und Leitlinien unserer Verbandsarbeit

Haus und Grund Düsseldorf hat sich

• zur Identifikation der Mitglieder mit dem Verband
• zur Information der Geschäftspartner und der Öffentlichkeit
• zur Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• als Orientierungshilfe für den Verband im Wettbewerb mit anderen Organisationen
• zur Definition der Werte und Normen und des kulturellen Rahmens des Verbandes

folgende drei Grundsätze für die Schwerpunkte der Verbandsarbeit gegeben:

Erfolgreiche Beratung unserer Mitglieder

1) Wir stehen für die erfolgreiche Beratung unserer Mitglieder in allen das Haus-, Wohnungs- und Grundeigentum betreffenden Fragen

Das erreichen und fördern wir durch:

1. Fachkompetente, gut geschulte, praxiserfahrene und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
2. Erarbeitung verlässlicher, streitvermeidender und individueller Lösungen
3. Zeitnahe, persönliche „Vor Ort“ Beratung
4. Einen fairen, partnerschaftlichen und dienstleistungsorientierten Umgang zwischen dem Verbandsteam und Mitgliedern
5. Gute Erreichbarkeit für unsere Mitglieder

Unabhängige Interessenvertretung

2) Wir sind eine unabhängige Interessenvertretung für den nachhaltigen, sozialen und wirtschaftlichen Erfolg des Haus-, Wohnungs- und Grundeigentums.

Das erreichen und fördern wir durch:

1. Engagement in kommunalen, regionalen und überregionalen Gremien und Netzwerken
2. Vertretung unserer Überzeugungen bei den Entscheidungsträgern in Politik und Gesellschaft. Dabei setzen wir uns für Vertragsfreiheit, Entbürokratisierung und Streitvermeidung ein.
3. Verbreitung unserer Überzeugungen in allen Medienbereichen
4. Verantwortliche Mitwirkung bei der Erstellung von Mietspiegeln und allen das Immobilieneigentum betreffenden Erhebungen für Düsseldorf und Umgebung
5. Förderung der Stadtentwicklung in Kooperationsprojekten
6. Führung von Musterklagen in begründeten Einzelfällen

Rechtssichere Informationen und Hilfestellungen

3) Wir bieten zuverlässige, aktuelle, rechtssichere Informationen und Hilfestellungen für unsere Mitglieder.

Das gewährleisten wir durch:

1. Aktuelle, regelmäßige Information der Mitglieder durch eigene Print- und Online-Medien
2. Rechtssichere Formularverträge und praxisnahe Info-Blätter und Arbeitshilfen
3. Fundierte Informationsveranstaltungen und verlässliche Praxisseminare zu allen Themen der Immobilienbewirtschaftung
4. Beschaffung zeitnaher und exklusiver Informationen durch gute Recherchen in allen Medien und unter Nutzung der Netzwerke